消息提醒
入口路线围绕消息提醒展开。赛事内容更新以后，刷新提示和记录查询入口都应该放在容易看到的位置。下载、登录、查看赛事和复查记录连在一起，手机端阅读会更自然。
页面指南
九游体育APPAndroid下载指引服务页
赛事内容更新以后，刷新提示和记录查询入口都应该放在容易看到的位置。对首次访问用户来说，入口用途要直接；对回访用户来说，路径要稳定。不同设备状态下也能继续访问。
常用功能
赛事路线围绕Android下载展开。手机端访问讲究顺手，入口太分散会让用户在赛前反复返回查找。页面可以先给出APP入口，再补充Android下载方式，让不同使用场景都有合适路径。
记录复查
回访路线围绕入口收藏展开。用户只想临时看一场比赛时，Google Play入口往往比重新安装更省时间。栏目内容围绕下载、Android下载、赛事查看和记录复查展开，会更完整。
提示醒目使用稳定状态可见
九游体育平台操作常见问题
把观看前后最常见的操作问题做成清楚答复，如果仍未解决，再联系在线客服。
比赛画面不流畅怎么办？
建议先暂停几秒，再重新播放。重新进入后再选择合适清晰度会更稳。
球队信息在哪里看？
有资料时会在赛事详情展示。比赛进行中数据可能会短暂波动。
账号出现安全提醒怎么办？
安全提醒不要忽略。如果不是本人操作，应尽快处理账号安全。
网站地图在哪里使用？
找不到目标页面时先看网站地图更省时间。资讯和赛程可以搭配查看。
手机端怎么看比赛？
手机端打开对应入口后选择线路即可。遇到临时波动时刷新一次通常能恢复。
下次访问怎么更方便？
浏览器收藏当前页面即可。页面变化后重新打开会获取最新内容。
联系客服前要准备什么？
可以按发生步骤说明。遇到账号问题时请先准备必要信息。
下载安装到手机失败怎么处理？
重新下载安装包后再安装。手机系统版本过旧时可能影响使用。